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ツアーに参加される方は、必ず下記注意事項をお読みください。
ご予約された方は、下記注意事項を納得して頂いたものとさせていただきますのでご了承ください。

ご予約
ご予約は、ツアー開始日の3か月前より受付開始です(例…7月10日のご予約は4月10日より受付開始)
一日1コースのみの実施です。他のコースの予約が先に入るとご希望のコースを実施できませんのでお早めにご予約ください。
キャンセル料
・日帰りツアー
14日前〜7日前のキャンセル…ツアー料金の25パーセント
6日前〜前日のキャンセル…ツアー料金の50パーセント
当日のキャンセル…ツアー料金の75パーセント
・キャンプツアー
30日前〜7日前のキャンセル…ツアー料金の25パーセント
6日前〜前日のキャンセル…ツアー料金の50パーセント
当日のキャンセル…ツアー料金の75パーセント
なお、台風の交通機関への影響による旅行の中止・中途切り上げによるキャンセルは、キャンセル料は一切頂きません。決まり次第、電話でご連絡ください。
上記以外のいかなる事情によるものでも、お客様からのキャンセルにはキャンセル料を頂いております。当店は1日1コース限定・少人数制で実施しており、他のツアー参加希望者をお断りしてご予約をお取りしておりますのでご了承ください。
なお、大雨・増水等当日の天候によってはガイドが危険と判断し、コース内容を変更する場合がありますが、これに同意されずお客様からキャンセルされる場合もキャンセル料を頂きますのでご了承ください。
当方よりのキャンセル
大雨・増水・台風接近等の天候によってはガイドが危険と判断し、ツアーの催行を中止する場合があります。
また、ガイドの体調不良・怪我・その他の事情によりツアーを満足に行えないと判断した場合、催行を中止させていただく場合があります。
上記の場合は当日ツアー開始までにご連絡させていただきます。また、お客様がご希望でしたら可能な限り、信頼できる他ツアー業者への斡旋をさせていただきます。
なお、どのような場合でも、こちらからキャンセル料・迷惑料等金銭をお支払いすることは一切出来ませんのでご了承ください。
ツアー出発後の変更・中止
ツアー中の天候の変化や、参加者及びガイドの怪我・体調不良により、コースを変更または中止する場合があります。
また、他の参加者に迷惑をかけたり、ツアーに支障をきたす自分勝手な行為等があった場合、当事者に途中でも参加をとりやめていただく場合があります。
以上の場合のツアー料金の返還・キャンセル料・迷惑料等金銭をお支払いすることは出来ませんのでご了承ください。
ツアーの保険について
ツアー中は安全の為、ガイドの指示に従っていただき、お客様自身も充分に慎重な行動をとっていただきますが、万一不慮の事故が起こった場合の為に料金に保険料を含ませて頂いております。ツアー前にはその要項を皆さんにお渡ししますので、必ずご一読下さい。
事故の際には保険会社より保険金が支払われます。しかし、その保険の範囲以上の補償は負いかねますので、御了承ください。詳しくはツアーの安全管理をご覧ください。

ツアーに参加される方は、必ず上記注意事項をお読みください。
ご予約された方は、上記注意事項を納得して頂いたものとさせていただきますのでご了承ください。

 
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